Видеостена — удовольствие недешевое. Даже простой вариант на две панели, например, может обойтись в 300 тысяч рублей (без монтажа). Если же строить большую стену из 16 панелей, то придется потратить несколько миллионов рублей. Мы с коллегами из Subproject собрали топ-13 ошибок, от которых мы стараемся уберечь клиентов. Пройдитесь по этому чек-листу перед покупкой видеостены. Так вы обезопасите себя от потери крупной суммы.

Не тот шаг пикселя

Шаг пикселя — это особая характеристика светодиодных, LED-панелей. Пиксели в них состоят из точек, а шагом считается расстояние от центра одной из них до центра соседней. Измеряют шаги в мм.

Чем меньше шаг, тем дороже каждая панель. От шага пикселя зависит расстояние, с которого комфортно смотреть на экран. Если шаг будет большим, изображение покажется зернистым. Если подойти к экрану близко, сможем разглядеть каждый пиксель. Но это не значит, что нужно переплачивать.

Например, вы заказываете видеостену для фасада торгового центра. Или решили повесить несколько панелей между этажами. На таких стенах показывают рекламу, к ним не получится подойти очень близко. Можно взять устройство с шагом пикселя побольше и сэкономить.

Или вам нужна стена для конструкторского бюро или завода, где нужно выводить на экраны большую микросхему, а сотрудники смогут подходить к ней и рассматривать детали. Тогда сэкономить не получится, большой шаг будет портить рабочий процесс. Нужно брать с малым шагом.

Яркость в китайских LED-панелях

Китайские недорогие LED-панели опасны не только внезапными поломками и небольшим сроком службы. Деньги можно потерять из-за несоответствия указанных и реальных характеристик. Например, заказчик планирует поставить видеостену на солнечную сторону. Поэтому ищет панели с показателем яркости от 1000 кд/кв. м. Находит недорогие китайские устройства, покупает их. И через месяц видит, что экран стал тусклее и изображение на стене почти не видно. Попробуйте выйти в солнечный день на улицу и попробовать почитать что-то со смартфона максимально убавив у него яркость. Эффект с видеостеной будет примерно таким же.

Выгорание — распространенная проблема недорогих китайских экранов. Для видеостен, которые устанавливаются в темных помещениях, это не особенно актуальная проблема. Но если вы ставите ее туда, где будет ярко – не экономьте. Ориентируйтесь не только на указанные технические характеристики, но и на отзывы тех, кто уже купил. Или спросите совета у подрядчика — мы изучаем всю технику на рынке и рекомендуем только подходящие модели.

Китайский no-name

Пожалуй, это самая популярная ошибка. Устройства от известных производителей проигрывают по цене китайским неизвестным брендам. Но на практике такие попытки сэкономить превращаются в отказавшуюся работать через несколько месяцев панель. Причем попытки отремонтировать ее через сервис или вернуть деньги у производителя не всегда завершаются успехом.

Не тот режим работы

У каждой панели есть заявленный производителем режим работы. Сейчас распространены 2 типа:

• 24/7 — круглосуточно 7 дней в неделю;
• 16/7 — 16 часов в день, 7 дней в неделю.

Модели для круглосуточной работы обычно дороже. Но если пытаться сэкономить и начать без перерыва смотреть контент на панели 16/7, то она скоро выйдет из строя. Проблема еще в том, что производитель сможет выяснить, в каком режиме заказчик использовал устройство. И откажет в ремонте из-за нарушения режима эксплуатации.

Неправильно подобрана яркость

Проблема с яркостью не обязательно возникает по вине недобросовестного производителя. Заказчики порой сами не обращают внимание на этот показатель.

Яркость в панелях измеряется в кд/кв. м. Большинство стен работают с показателями 400–700 кд/кв. м. Такой яркости хватит для обычных помещений, в том числе для больших залов. Если ставите большую стену на улицу, особенно на солнечную сторону, или в зал с очень ярким освещением, ищите показатель от 1000 кд/кв. м. Обычно чем панель ярче, тем она дороже.

Подбирайте яркость в зависимости от условий работы. В помещении всегда темно — можно сэкономить. Очень светло — лучше взять ярче и дороже.

Отсутствие запасных панелей

Мы рекомендуем своим клиентам сразу приобретать запасные панели той же модели. То есть если вы монтируете стену 3х3, то покупайте не девять панелей, а 11-12.

Если одна из них сломается, имея «запас» мы ее легко и быстро заменим. Если запаса нет, придется искать в продаже то, что подойдет к вашей стене. Не факт, что это получится — модельный ряд производители обновляют раз в 2-3 года, и старые панели постепенно заканчиваются.

Не продумана возможность будущей модернизации

Если у вас большой конференц-зал, торговый или выставочный центр, то сразу продумайте возможность расширения и модернизации.

Иногда в целях экономии заказчик согласовывает покупку небольшой видеостены. Затем, когда понимает, что видеостена приносит пользу, решает увеличить ее. И здесь кроется опасность:

• Если возможность расширения предусмотрели сразу, то проблем нет — докупаются и монтируются панели, настраивается изображение и все работает.
• Если не модернизация не предусмотрена, то увеличить стену не выйдет. Например, панели не будут поддерживать работу в режиме большой видеостены. Или нужных моделей не будет в продаже.

Понятно, что в небольшой диспетчерской нет смысла думать про увеличение. Но если у вас большое помещение — предупредите подрядчиков о возможном расширении. 

Неверный выбор места для оборудования

Видеостены не требуют постоянного внимания, но время от времени их нужно обслуживать. Например, минимум раз в полгода стоит заказать профессиональный клининг, чтобы убрать накопившуюся пыль и грязь. Если не делать этого, то нарушается теплообмен и увеличивается риск поломки.

Одна из панелей в стене может сломаться. Тогда ее будет нужно снять и заменить на новую. Заранее продумайте простой и быстрый доступ ко всем панелям. Если подрядчик опытный, он предупредит вас об этом нюансе. Если смонтировать видеостену без учета ее габаритов и не обеспечить доступ, то любая поломка потребует демонтажа всей конструкции, а затем сбора заново.

Слишком шумное оборудование

Мы привыкли, что любой домашний телевизор работает тихо. Панели в видеостенах отличаются от бытовых устройств, они мощнее и могут шуметь. Не настолько сильно, чтобы перекрывать шум людей в торговом центре, но достаточно громко, чтобы гул оборудования в небольшой переговорной раздражал и мешал работать.

Ошибка в размерах

Обычно покупают слишком маленькую стену, но иногда бывают ошибки наоборот, в большую сторону. Такие устройства обычно делают прямоугольными или квадратными. Поэтому за основу нужно брать высоту всей стены — сложите диагонали панелей по вертикали.

Например, классическая стена 2х2, с панелями диагональю 55 дюймов. Высота каждой панели 68 см, когда их две, то получается 1,3 метра.

• Если у вас LCD-панели, то умножьте высоту на три. В нашем примере получится 3,9 метра. Это минимальное расстояние, на котором должен находиться первый зритель.
• Если у вас LED-панели, умножайте на 4. То есть 5,2 метра.

Это простейший расчет, без учета типа контента. Например, если вы планируете сделать медиафасад, то стену можно делать больше.

Отсутствие дополнительного оборудования

Если на видеостене вы будете только транслировать ролики или показывать презентации, вам не нужно много дополнительного оборудования. LCD-панели, как правило, умеют такое по умолчанию. Для LED-панели потребуется небольшой процессор.

Но если нужно что-то большое, то в смету стоит закладывать покупку дополнительного оборудования. Например, вы хотите использовать стену для совещаний, или нужно разделить несколько изображений по разным панелям, сделать переход видео от одной панели в другую.

Еще популярная ошибка — покупают стену 20х20, а панели в ней с помощью внутреннего процессора поддерживают работу только в режиме 10х10, не больше. В итоге придется закладывать дополнительные расходы в смету — внешний процессор будет стоить от 100 тысяч рублей. Еще бывают нужны коммутаторы, усилители сигнала и другие устройства. Так смета может дорасти до миллионов рублей.

Игнорирование сценария использования

От того, как вы будете использовать видеостену, зависит выбор панелей в целом. Например, делая заказ для ресепшена, нет смысла переплачивать за качество. Она будет использоваться лишь для показа промо-материала клиентам, пока они ждут своей очереди.

Или другой сценарий — видеостена для проектного бюро. Здесь нужны панели с максимальным разрешением, хоть они и дороже. Ведь изображение на экране будет статичным, и нему будут приглядываться.

Неверный выбор подрядчика

Такое сложное модульное оборудование должны монтировать компетентные люди с опытом. Еще лучше, если подрядчик подключится к вашей задаче до покупки видеостены — уточнит, что конкретно вам нужно, посоветует подходящие варианты, аргументирует, почему именно они.

На что стоит обратить внимание:

• Наличие портфолио — фотографии прошлых работ, отзывы заказчиков.
• Наличие сертификатов инженеров от известных производителей, например, от Samsung или LG.
• Отсутствие явного демпинга. Если подрядчик является и дилером, то он не демпингует. Скидка в 5% — это нормально. Если продают дешевле средней цены по рынку на 20-30%, это может быть «серая» техника без гарантий.
• В смете указывается и дополнительное оборудование, вплоть до блоков бесперебойного питания — вы заранее знаете, сколько денег потратите.